Política de Privacidade

Esta política descreve como a Dilema Enterprise trata as informações enviadas por meio dos formulários e canais de contato deste site.

Dados coletados

Coletamos apenas os dados informados voluntariamente nos formulários: nome, empresa (opcional), WhatsApp, e-mail, cidade, serviço de interesse, mensagem e, quando aplicável, informações sobre data, local, duração, finalidade e estimativa de usuários da operação.

Finalidade do uso

Os dados são utilizados exclusivamente para responder à solicitação, realizar o atendimento técnico ou comercial e manter o histórico do contato.

Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para finalidades publicitárias. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para a execução do serviço solicitado ou por obrigação legal.

Armazenamento e segurança

As informações ficam registradas em ambiente restrito da empresa, com acesso limitado às pessoas envolvidas no atendimento.

Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail contato@dilemaenterprise.com.br.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em processos internos ou requisitos legais.